At håndtere magtspil på arbejdspladsen kræver både indsigt, beslutsomhed og en strategisk tilgang. Ved at følge disse råd kan du skabe en arbejdsplads, hvor magtspil ikke bliver en hindring for succes, men snarere en del af en sund og dynamisk organisationskultur.
Magtspil er en uundgåelig del af arbejdspladsens dynamik. Som leder er det derfor afgørende at kunne navigere og håndtere disse magtspil effektivt for at sikre en harmonisk og produktiv arbejdsplads. Magtspil kan tage mange former, lige fra subtile manipulationer til åbne konflikter, og de kan have en dybtgående indvirkning på medarbejdernes tilfredshed, samarbejde og virksomhedens succes. I denne artikel får du en række konkrete og uddybende råd til, hvordan du som leder bedst kan forstå og håndtere magtspil på din arbejdsplads.
1. Forstå magtens natur og hvor den uformelle magt ligger
Magt på arbejdspladsen er ofte skjult og manifesterer sig uformelt, hvilket gør det afgørende for ledere at identificere, hvor den reelle indflydelse ligger. Magten er ikke nødvendigvis knyttet til formelle titler, men kan være forankret i den viden, relationer eller indflydelse, som visse medarbejdere besidder. Disse uformelle ledere har ofte stor indflydelse på kollegerne. For at afdække, hvor denne magt ligger, bør du som leder nøje observere, hvem der påvirker stemningen og meningsdannelsen i gruppen, og hvem andre medarbejdere søger råd hos.
Når du har identificeret disse nøglepersoner med uformel magt, er det klogt at inddrage dem i beslutningsprocesser og give dem mulighed for at drive initiativer. Uformelle magtstrukturer er ofte dybt forankrede og kan være svære at ændre uden at møde modstand. Ved først at inddrage de uformelle ledere sikrer du deres opbakning og reducerer risikoen for modstand, når du senere arbejder på at udligne magtbalancen. På sigt kan du gradvist flade magtstrukturen ud, så flere medarbejdere inddrages i beslutningstagningen. Denne tilgang kan fremme en inkluderende kultur, hvor magten deles mere ligeligt, og alle føler sig hørt og værdsat. Det kræver dog en bevidst indsats for at sikre, at overgangen sker glidende og understøtter organisationens samlede mål og trivsel.
2. Skab en åben dialog som værktøj til at afbøde magtspil
Kommunikation er et af de mest kraftfulde værktøjer, du som leder har til rådighed for at modvirke magtspil. Magt bliver ofte udøvet og opretholdt gennem samtaler, og som leder kan du påvirke, hvordan disse samtaler udfolder sig. Ved at fremme åbenhed og gennemsigtighed på arbejdspladsen, føler flere sig trygge ved at udtrykke deres bekymringer og synspunkter, så du kan mindske risikoen for, at magtspil får fodfæste.
Det er vigtigt at etablere kanaler, hvor medarbejderne kan dele deres tanker uden frygt. Det kan omfatte regelmæssige møder, hvor alle opfordres til at bidrage, eller rammesat åben-dør-politik, hvor medarbejderne frit kan henvende sig med problemer eller idéer. Som leder bør du være bevidst om, hvordan dine egne samtaler påvirker andre. Lyt aktivt, undgå at afbryde, og vær opmærksom på de tegn, som kan afsløre underliggende magtspil.
3. Håndter retoriske kneb og manipulationer med beslutsomhed
Magtspil involverer ofte brugen af retoriske kneb og manipulationer, som kan underminere andre eller skabe forvirring og usikkerhed. Disse kneb kan manifestere sig på mange måder, såsom at ændre samtaleemnet for at undgå ansvar, ignorere andres input, eller projicere skyld på andre. Disse kneb er med til at underminere andre medarbejdere og kan skabe mistillid og dårligt samarbejde.
Som leder er det derfor vigtigt, at du lærer at genkende disse manipulationer hurtigt og handler med beslutsomhed. Når en medarbejder forsøger at aflede en diskussion ved at bringe irrelevante emner op, bør du fastholde fokus på den oprindelige problemstilling og insistere på, at diskussionen forbliver konstruktiv. Hvis en medarbejder forsøger at projicere skyld på dig eller andre, skal du klart og roligt at bringe samtalen tilbage til de faktiske omstændigheder og undgå at bide på afledningen.
4. Etabler klare rammer for adfærd
For at mindske magtspil og styrke tilliden på arbejdspladsen kan du som leder etablere klare rammer og konsekvenser for adfærd. Definér tydeligt hvad der er acceptabelt og uacceptabelt i forhold til kommunikation, samarbejde og beslutningstagning. Når medarbejderne ved, hvilke standarder der forventes, reduceres muligheden for, at magtspil opstår.
Du kan for eksempel indføre retningslinjer for, hvordan møder skal forløbe, hvor alle får mulighed for at blive hørt, og hvor beslutninger træffes på baggrund af fakta og fælles forståelse. I tilfælde af at en medarbejder bryder med rammerne kan du referere til de italesatte rammer. Dertil kan du regelmæssigt følge op med dit team, så I sammen kan evaluere, hvordan rammerne fungerer i praksis. Her kan du sikre alle i teamets input ved at indhente feedback skriftligt inden et møde f.eks. Dette skaber en kultur, hvor rammerne ikke blot er teoretiske, men aktivt anvendes og respekteres i det daglige arbejde.
Skrevet af Annette Schmidt Højby, Chefkonsulent og Izabela Henriques, Juniorkonsulent
Kilder:
Lederweb. (2024). 5 råd: Sådan håndterer du magtspil
Lederweb. (2024). Forstå det skjulte magtspil på arbejdspladsen
Thomas & Hardy (2011). Power and Organizational Politics
