Sommerkursus i salgszonerne - sådan navigerer du kunder sikkert fra første møde til afsluttet handel
Som selvstændig er salg i din forretning noget af det vigtigste at prioritere.
Evnen til at skabe tillid, forstå kundens behov og føre dialogen sikkert frem mod en beslutning er ekstremt vigtig i en hver virksomhed. Mange oplever, at salgsdialoger går i stå og for mange dialoger ender med et nej tak. Med en klar forståelse af kundens mentale rejse kan du tage styringen og skabe bedre resultater i dine samtaler.
Salgszonerne er en model, der beskriver kundens mentale bevægelse gennem en salgsdialog. I Ghost-zonen er kunden skeptisk og afventende, og din opgave er at skabe tryghed og åbne samtalen. I Interessezonen begynder kunden at engagere sig, og du arbejder med at opbygge relevans og nysgerrighed. Når kunden bevæger sig ind i Ordrezonen, er beslutningen tæt på, og du guider trygt mod et ja. Men ikke alle dialoger går lige frem. I Farezonen opstår tvivl, og her skal du genoprette klarhed og tillid. I Konfrontationszonen møder du modstand, og det handler enten om at afvæbne den professionelt - eller afslutte dialogen på en god måde.
På dette sommerkursus får du konkrete værktøjer til at forstå, aflæse og navigere i alle salgszonerne, så du kan skabe stærkere relationer og lukke flere aftaler.
På kurset arbejder vi bl.a. med
- Hvordan du skaber tillid i starten af dialogen
- Konkrete formuleringer og spørgeteknik, der flytter kunden frem i processen
- Konkrete lukketeknikker i ordrezonen
- Hvordan du professionelt håndterer modstand og indvendinger
På kurset får du mulighed for at arbejde med dine egne kunder og salgsdialoger.
Hvem kan du møde?
Jeg hedder Jonas og er salgstræner og medforfatter til bogen Adaptive Selling. Jeg har konsulentfirmaet Pitch & Co, hvor jeg hjælper selvstændige og virksomheder med at styrke deres salg og skabe resultater. Med udgangspunkt i konkrete værktøjer fra bogen gør jeg salg enkelt, struktureret og effektivt, og teknikkerne kan anvendes med det samme.
Afbud
Du bedes melde afbud på Mit DM senest to dage før arrangementets afholdelse, så en anden kan nå at få glæde af din plads.
Praktiske oplysninger
Salgszoner: Rejsen fra første møde til afsluttet handel
Praktiske oplysninger
Sommerkursus i salgszonerne - sådan navigerer du kunder sikkert fra første møde til afsluttet handel
Som selvstændig er salg i din forretning noget af det vigtigste at prioritere.
Evnen til at skabe tillid, forstå kundens behov og føre dialogen sikkert frem mod en beslutning er ekstremt vigtig i en hver virksomhed. Mange oplever, at salgsdialoger går i stå og for mange dialoger ender med et nej tak. Med en klar forståelse af kundens mentale rejse kan du tage styringen og skabe bedre resultater i dine samtaler.
Salgszonerne er en model, der beskriver kundens mentale bevægelse gennem en salgsdialog. I Ghost-zonen er kunden skeptisk og afventende, og din opgave er at skabe tryghed og åbne samtalen. I Interessezonen begynder kunden at engagere sig, og du arbejder med at opbygge relevans og nysgerrighed. Når kunden bevæger sig ind i Ordrezonen, er beslutningen tæt på, og du guider trygt mod et ja. Men ikke alle dialoger går lige frem. I Farezonen opstår tvivl, og her skal du genoprette klarhed og tillid. I Konfrontationszonen møder du modstand, og det handler enten om at afvæbne den professionelt - eller afslutte dialogen på en god måde.
På dette sommerkursus får du konkrete værktøjer til at forstå, aflæse og navigere i alle salgszonerne, så du kan skabe stærkere relationer og lukke flere aftaler.
På kurset arbejder vi bl.a. med
- Hvordan du skaber tillid i starten af dialogen
- Konkrete formuleringer og spørgeteknik, der flytter kunden frem i processen
- Konkrete lukketeknikker i ordrezonen
- Hvordan du professionelt håndterer modstand og indvendinger
På kurset får du mulighed for at arbejde med dine egne kunder og salgsdialoger.
Hvem kan du møde?
Jeg hedder Jonas og er salgstræner og medforfatter til bogen Adaptive Selling. Jeg har konsulentfirmaet Pitch & Co, hvor jeg hjælper selvstændige og virksomheder med at styrke deres salg og skabe resultater. Med udgangspunkt i konkrete værktøjer fra bogen gør jeg salg enkelt, struktureret og effektivt, og teknikkerne kan anvendes med det samme.
Afbud
Du bedes melde afbud på Mit DM senest to dage før arrangementets afholdelse, så en anden kan nå at få glæde af din plads.
