Fem råd: Skab psykologisk tryghed i dit arbejdsliv

”Psykologisk tryghed er troen på, at vi kan tale med hinanden om det, der er svært: Om fejl, tvivl, spørgsmål, uenigheder og idéer uden at frygte, at vi træder andre over tæerne eller taber ansigt,” siger Anne-Mette Wehmüller, Sekretariatschef for Dansk Kunstnerråd og formand for DM Leder.

Hun forklarer, at medarbejdernes psykologiske tryghed er altafgørende for gode resultater. Hvorfor? Fordi fejl så bliver opdaget i tide. Og den frygtløse arbejdsplads er ikke bedre for medarbejderne – den fremmer også innovation, vækst og præstationer, fordi den bedre inkluderer flere perspektiver.

Anne-Mette Wehmüller uddyber: ”Vi ser skræmmende eksempler, hvor psykologisk tryghed ikke har været til stede. Steder hvor medarbejderne ikke tør sige, at noget er ved at gå galt. Det fører til livstruende fejl i sundhedsvæsnet, flyulykker og store skandaler som fx Volkswagens Dieselgate. Alt sammen produkter af en frygtkultur, der koster dyrt.”

Sådan skaber du psykologisk tryghed

• Vis medarbejderne og kollegaerne, at det er okay og endda forventet, at de italesætter fejl, problemer og udfordringer
• Inviter til deltagelse – inklusion og tillid fremmer motivation og arbejdets kvalitet
• Sørg for, der er tid til at lære af fejl og til at forbedre arbejdsprocesser
• Brug tid på medarbejdertrivsel
• Det handler ikke om at skabe en fejlkultur, men om at gå væk fra lukkethed om fejl