Hver anden bibliotekar oplever ofte udfordringer med uro, råben og højrøstet adfærd, ifølge ny DM-undersøgelse.
En dugfrisk undersøgelse fra den akademiske fagforening DM viser, at landets folkebiblioteker oplever udfordringer med uro, højrøstet adfærd, hærværk, trusler og konflikter.
I undersøgelsen, som 567 bibliotekarer landet over har deltaget i, beretter bibliotekarerne om udadreagerende psykisk sårbare borgere eller misbrugere, der er bevidstløse efter indtag af stoffer eller alkohol.
Også hjemløse, der sover på biblioteket, og unge, der opholder sig på bibliotekerne i den selvbetjente ubemandede åbningstid og efterlader rod og affald, er en udfordring.
”Vi ved erfaringsmæssigt, at udfordringerne stiger, når vi kommer ind i de kolde måneder. Det kolde vejr får flere sårbare borgere til at søge ind i bibliotekets varme, fordi de mangler tilbud og andre steder at gå hen. Det er meget forståeligt, og folkebibliotekerne er og skal være et rum for alle,” siger Tine Segel, der er uddannet bibliotekar og medlem af DM’s hovedbestyrelse.
9 ud af 10 bibliotekarer har oplevet uro
Tine Segel fortsætter:
"Men som bibliotekarer er vi ikke uddannet i at håndtere den slags situationer. Og det kan naturligvis virke utrygt for både medarbejderne og andre besøgende. Derfor er det afgørende, at vi får et stærkt tværfagligt samarbejde med kommunerne, SSP og i nogle situationer politiet. Biblioteket må ikke stå alene med ansvaret for at løse disse udfordringer.”
Hele 9 ud af 10 bibliotekarer svarer, at de i perioden fra september 2023 til september 2024 har oplevet uro, råben og højrøstet adfærd. Hver anden har oplevet det dagligt eller ugentligt.
Undersøgelsen dækker folkebibliotekerne i 68 ud af landets 98 kommunerne. Det svarer til 69 procent.