Mine kollegaer har faglig dømmekraft og intuition, som AI ikke har

Når en opgave driller, eller en ny idé skal vendes, er det ikke længere nødvendigvis kollegaerne, man spørger til råds først. For mange er kunstig intelligens blevet en ny og lettilgængelig sparringspartner i arbejdsdagen.

Det viser DM's medlemsundersøgelse, hvor hele 38 procent af de adspurgte har svaret, at brugen af kunstig intelligens kan betyde, at de ikke længere bruger deres kollegaer til faglig sparring som tidligere.

Martin Monterossi Munch, specialkonsulent i skoleafdelingen i Roskilde Kommune, kan godt genkende udviklingen fra sin egen arbejdsdag, hvor han arbejder med GDPR, kvalitet i sagsbehandling og tværgående faglige vurderinger. Men han oplever stadig en god balance.

Hvordan bruger du AI i dit arbejde?

- Når jeg går ind i en sag, ved jeg godt, hvad der skal gøres, men AI kan hjælpe mig med at få strukturen hurtigt på plads. Og så bruger jeg det meget som korrekturlæser og til at kvalitetssikre formuleringer. Lidt ligesom en personlig dansklærer. Jeg er altid meget konkret og beskriver den præcise opgave, som den skal udføre, og jeg bruger aldrig dens outputs direkte. Oftest smider jeg det hele ud og starter forfra.

Hvordan foregik sparring med dine kollegaer før AI?

- Vi har altid haft en uformel og tæt faglig sparring i afdelingen. Vi sidder i storrumskontor, så tidligere gik jeg ofte over til den kollega, der havde mest erfaring med området, eller som var stærk i skriftlig formidling. Det kunne være spørgsmål om alt fra: “har jeg overset noget?” til “hvordan griber jeg den her sag mest hensigtsmæssigt an?”

Hvordan oplever du sparringen nu?

- AI har fjernet en del af de små praktiske spørgsmål mellem kollegerne. Især dem, der handler om formuleringer eller struktur. Det betyder, at jeg ikke behøver afbryde kollegaer for de helt små ting. Men når det kommer til de større faglige vurderinger, er kollegerne stadig dem, jeg går til. Den del af sparringen er uændret.

Oplever du mest AI som et positivt eller negativt bidrag i arbejdsdagen?

-Der er klart noget positivt i, at jeg kan arbejde mere effektivt og selvstændigt. Men der er også en risiko: Hvis vi alle begynder at løse de små ting alene, mister vi noget af den fælles faglige refleksion, der opstår, når man taler sammen. Videndeling er en styrke i et storrumskontor, og den skal vi passe på ikke forsvinder.

Er der noget ved den faglige sparring med dine kollegaer, som AI ikke kan erstatte?

-Ja, helt klart. Mine kollegaer kan bringe kontekst, erfaring og faglig dømmekraft ind i en sag på en måde, AI ikke kan. De AI‑værktøjer vi har adgang til på arbejdspladsen, udfordrer ikke ens faglige intuition. De giver forslag og alternativer, men de stiller ikke de kritiske spørgsmål, som en kollega kan. Den menneskelige fornemmelse for, hvornår noget er uklart eller kræver en ekstra drøftelse, mangler stadig.

Hvordan tror du udviklingen vil være i forhold til faglige sparring med dine kollegaer?

- AI er ikke særlig udbredt i min afdeling endnu, men jeg tror, det kommer til at fylde mere. Jeg kan godt være bekymret for, om nyuddannede får sværere ved at stille de “dumme spørgsmål”, hvis kulturen bliver, at man kun går til kollegaer med de store ting. Det er vigtigt, at vi fastholder en praksis, hvor man kan spørge om alt.

- Lige nu har vi en god strategi, hvor to personer altid er involveret i større opgaver, så der både er en primær ansvarlig og en, der er med inde over. Det giver automatisk en faglig sparringspartner. Det håber jeg, vi holder fast i, selvom det kræver ressourcer.