Guide: Sådan gør du arbejdslivet lettere for din kollega med høretab

Hver femte i den erhvervsaktive alder har et høretab.

Og mange oplever, at gør det sværere at blive en del af det sociale fællesskab på arbejdspladsen. 

Heldigvis skal der relativt simple greb til at inkludere din kollega med høretab mere og gøre arbejdsdagen lettere.

Tue Hylby Lindqvist er projektleder i Høreforeningen, hvor han blandt andet arbejder med kampagnen ”Ingen skal stå alene”, som er støttet af Velliv Foreningen.

Målet er et større fokus på de lidt over 700.000 mennesker, som har et høretab.

Her kommer Tue Hylby Lindqvist med seks råd til, hvordan du gør arbejdslivet lettere for din kollega med høretab.

1. Gør det nemt at aflæse dit ansigt

”Vi mennesker aflæser meget kommunikation i kropssprog og mundbevægelser. Det gælder især dem med høretab,” siger Tue Hylby Lindqvist.

Derfor kan du med fordel være opmærksom på, at det er nemt at se dit ansigt:

• Se på personen, du taler med.
• Stil dig, så lyset falder på dit ansigt, så dine mundbevægelser kan ses.
• Hav øjenkontakt.
• Skjul ikke munden med hænderne.
• Hav video på i et Teamsopkald.

2. Vær opmærksom på auditive forstyrrelser

Mange med høretab bliver hurtigere trætte, hvis der er mange lyde, der kan forstyrre.

Derfor kan det gavne i samtaler, hvis du prøver at undgå for mange forstyrrelser:

• Tal én ad gangen.
• Gentag eller brug andre ord for at undgå misforståelser.
• Undgå baggrundsstøj.

3. Tal normalt

Hvis en person har et høreapparat, forstærker det lydene i øret. Derfor er det vigtigt, at du taler normalt og ikke for højt.

• Lad være med at råbe.
• Tal tydeligt med normal stemmestyrke og i naturligt tempo.

4. Tænk over akustik    

Selvom et åbent kontorlandskab kan være en hyggelig måde at være i kontakt med dine kolleger på, er det ikke nødvendigvis en optimal indretning for en person med høretab.

I et stort rum kan lyden vandre helt fra den ene ende til den anden. Der kan opstå ekko eller rumklang grundet hårde overflader i rummet, og samlet set dannes et lydmiljø, som er vanskeligt at høre i.

Endnu værre kan det blive for en med høretab, hvis man ikke har en fast plads.

”Man vil ofte gerne placere sig et sted, som er optimalt for hørelsen. Det er for eksempel ikke midt i et stort kontor med lyd hele vejen rundt,” siger Tue Hylby Lindqvist.

Vær opmærksom på, at det især gælder for store rum, som har:

• Mange hårde flader i for eksempel glas, beton eller stål
• Flere etager, som deler stort atrium
• Højt til loftet.

5. Sørg for god indretning

På kontoret bør der være tænkt over lyddæmpende indretning. Særligt i storrumskontorer, som er kendetegnet ved store, hårde overflader, højt til loftet og store fællesarealer.

Den lyddæmpende indretning skal også være fleksibel at tilpasse medarbejdernes behov.

Det kan for eksempel være mobile støjvægge, indretning med gardiner, tæpper eller akustikbilleder, som kan dæmpe lyd.

Det er allerbedst at indtænke den gode akustik allerede før byggeprocessen, så det imødekommer medarbejdernes behov for et godt arbejdsmiljø, også med henblik på lyd.

Indretningen kan blive suppleret med:

• Gulvtæpper
• Malerier
• Bøger
• Bløde møbler som sofaer
• Akustikpaneler på lofter og vægge, som kan bryde de hårde klangflader
• Eventuelt båse eller andre former for afskærmninger

6. Vær åben over for behov

Tolerance på arbejdspladsen over for ens ekstra behov kan gøre, at man som person med høretab bliver mindre udmattet og føler sig mere accepteret.

Nogle med høretab bruger for eksempel bordmikrofoner til mødet, som kan tilsluttes deres høreapparat.

”Som med alt andet elektronik, kan de også godt drille nogle gange. Det skal man acceptere,” siger Tue Hylby Lindqvist.

Han opfordrer til, at du bliver lige så accepterende omkring behovet for bordmikrofoner eller andre høretekniske hjælpemidler, som du for eksempel er, når det tager et minut ekstra med at få PowerPoint-præsentationen på tavlen.

Det kan også betyde, at man ændrer på vanerne, så det ikke altid bare er personen med høretab, der skal stå for, at tingene er i orden.

”Man kan som leder og kollega hjælpe ved at indskyde: Hov, skal du ikke lige have en mikrofon?” siger Tue Hylby Lindqvist.

Andre behov, som man kan have, kan være:

• Behov for at sidde på forreste række i større forsamlinger.
• Skrivetolkning eller diktering af tale.
• Teleslyngeanlæg.

Se alle de gode råd fra Høreforeningen her.